Category Biznesowo

Niektóre – niestety, to coraz częstsze zjawisko – rekrutacje na stanowiska menedżerskie, handlowe i specjalistyczne przeprowadzane są tylko w celu wysondowania konkurencji lub wręcz uzyskania unikalnych informacji posiadanych przez kandydata. Podczas rozmowy kwalifikacyjnej kandydaci często popełniają ten błąd, że chcąc się przypodobać rekruterom, zdradzają poufne sprawy firmy, w której pracowali lub nadal pracują. To bardzo tani sposób kupowania informacji. Inny – równie popularny – to zlecenie kandydatowi jakiegoś zadania, np. opracowania planu marketingowego produktu przyszłego pracodawcy. Większość kandydatów robi to z wielkim zaangażowaniem, używając najlepszej wiedzy i zdolności. Przedstawiają swoje propozycje i… na tym ich udział w rekrutacji się kończy. Pracodawca osiągnął swój cel i nic więcej go już nie interesuje. Przynajmniej na razie.

Posted in Biznesowo on 18 Lut

Umiejętności interpersonalne już wiesz, że zespół pracowników to nie towarzystwo wzajemnej adoracji. A ty sam musisz umieć współpracować z każdym z nich. Nie będziesz sobie również wybierał klientów i partnerów w interesach. Pracodawca oczekuje, że będziesz umiał nawiązać kontakt i budować relacje z różnymi osobami, także tymi niekoniecznie sympatycznymi i miłymi, a bywa, że obłudnymi, leniwymi, kłótliwymi i wszystkimi takimi, jakich w życiu osobistym pewnie nie wybrałbyś na przyjaciół. Miejsce pracy to nie szkoła, gdzie sam wybierałeś członków swojej paczki. W miejscu pracy realizujesz cele pracodawcy – zarabiasz dla niego pieniądze i szukasz oszczędności. W jakim stopniu ci się to uda – zależy również od twoich umiejętności interpersonalnych. Tak więc nawet jeśli klient firmy zachowuje się w sposób grubiański, jeśli uważasz, że jest – powiedzmy to wprost: chamem, ty musisz być na tyle dojrzały emocjonalnie, by sobie z tym poradzić. I chociaż prywatnie może byś mu ręki nie podał, w miejscu pracy musisz chcieć i umieć z nim rozmawiać, tak byś był w stanie zrealizować cel pracodawcy – wypracować dla niego zysk. Jeśli nauczysz się oddzielać relacje prywatne od zawodowych, nie będzie to dla ciebie takie trudne. Pamiętaj tylko, że ci ludzie nie są twoimi przyjaciółmi i nie po to się z nimi kontaktujesz, aby nimi zostali. Nawiązujesz i pielęgnujesz te kontakty z powodów czysto zawodowych. Dlatego też starasz się zyskać ich zaufanie, dostosowujesz swoją komunikację do ich poziomu, nawiązujesz długotrwałą i silną więź. W zawodzie handlowca umiejętności interpersonalnych nie sposób przecenić. Są niezbędne na każdym szczeblu – od kontaktów z wielkimi klientami strategicznymi po sprzedaż bezpośrednią i załatwianie reklamacji. Ale liczą się właściwie na każdym stanowisku – gdzie tylko pracownik ma kontakt z innymi ludźmi, gdzie budowane są relacje międzyludzkie i trzeba rozwiązywać konflikty.

Posted in Biznesowo on 17 Lut

Nie wierzysz, że takie rzeczy się zdarzają? Poznaj historię Ilony. Miała 24 lata, gdy z wyróżnieniem ukończyła studia na wydziale telekomunikacji. Bardzo sympatyczna i inteligentna dziewczyna, w czasie studiów prowadziła własny program w radiu publicznym, znała dwa języki obce. Jej pierwszym miejscem pracy była duża spółka telekomunikacyjna, w której została zatrudniona jako sekretarka zarządu. Rozpoczęła pracę z pełnym zaangażowaniem, [uż po dwóch tygodniach zadzwoniła do prokurenta, że członków zarządu właściwie w pracy nie ma. Nie ma komu podpisać listy plac, robotnicy żebrzą o zaliczki, z firmy nie wychodzą żadne przelewy, a poprzedniego dnia zjawił się poborca skarbowy, żeby zająć majątek. Prokurent (bo właściciel zachorował) przyjechał natychmiast do firmy i powiedział tak: „Pani Ilono. Tak bardzo jest pani tutaj zaangażowana i jest pani w firmie na miejscu. Członkowie zarządu są w terenie. Powołam panią na członka zarządu, to będzie pani mogła podpisywać dokumenty, aby się nie piętrzyły”, Ilona pomyślała „docenili mnie”, Rodzice się ucieszyli, że córka tak wcześnie zaczyna karierę. Członkiem zarządu była niecały miesiąc. W tym czasie wypłaciła ludziom zaległe pensje i wynegocjowała z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych i Urzędem Skarbowym spłatę zaległości na raty. Zrezygnowała, gdy pewnego dnia prokurent zaprosił ją na kolację i poprosił, aby podpisała lipną fakturę za usługi na kwoLę 600 tysięcy złotych, Ilona najpierw wręczyła mu swoje wypowiedzenie, a potem zgłosiła się do prokuratury, aby poinformować o przestępstwach gospodarczych w spółce. Po roku firma została postawiona w stan upadłości. Właściciel pogrążył się w niebyt choroby psychicznej, prokurent wyjechał z Polski w nieznanym kierunku.

Posted in Biznesowo on 17 Lut

Niektórzy rekruterzy, zwłaszcza początkujący, o niewielkim doświadczeniu, mogą w ocenie twojej osoby sugerować się wrażeniem, które wyrobiły sobie w ciągu pierwszych 15 sekund. W rezultacie podczas rozmowy kwalifikacyjnej będą szukały w twoim zachowaniu i wypowiedziach jedynie potwierdzenia wcześniejszego sądu. Dlatego, nawet jeśli możesz wykazać się dużym doświadczeniem, wiedzą i umiejętnościami, nie powinieneś bagatelizować efektu pierwszego wrażenia. Pamiętaj, że liczyć się będzie twój wygląd, intonacja, mowa ciała. Istnieje wiele poradników i książek poruszających te kwestie i na pewno warto do nich sięgnąć. Przede wszystkim jednak zapamiętaj generalną zasadę: ubierz się i zachowuj tak, jak jest przyjęte w danym środowisku – by rekrutujący mógł stwierdzić, że już choćby wizualnie będziesz pasował do zespołu. Jeśli ubiegasz się o pracę serwisanta urządzeń elektrotechnicznych, na spotkanie włóż czyste dżinsy, świeżą koszulę, sweterek. Ale gdy liczysz na stanowisko dyrektora finansowego, musisz wyciągnąć z szafy elegancki garnitur, białą koszulę, krawat i świeżo wypastowane buty. Kandydatka na sekretarkę dobrze wypadnie w klasycznym skromnym kostiumie, ale takiego stroju nie polecamy już raczej osobie, która wybrała zawód wymagający dużej kreatywności, np. grafika lub copywritera.

Posted in Biznesowo on 17 Lut

Chociaż sami możemy dokonywać wyborów, nie zawsze wybieramy to, co dla nas najlepsze. Weźmy na przykład żywność – zbyt często sięgamy po różnego rodzaju fast foody i słodycze, choć przecież dobrze wiemy, że to rujnuje nasze zdrowie. Podobnie jest z pracą – tu także zdarza nam się dokonywać nieprzemyślanych i nieracjonalnych wyborów. A tymczasem to, jaką pracę wykonujemy, nie pozostaje bez wpływu na nasz rozwój. Wysoka inteligencja człowieka rozwinęła się przecież w starciu z wyzwaniami otoczenia i natury. Zatem rodzaj wykonywanego zajęcia, zakres powierzonych obowiązków będzie miał ogromne znaczenie dla tego, jaki kierunek obierze twoja kariera, w jakim tempie będzie się rozwijać i w jakim zakresie wzbogaci twoją osobowość. Najlepszym dowodem są przykłady z otoczenia. Oto człowiek, który przepracował pięć lat na stanowisku urzędnika państwowego i inny, który pięć lat był przedstawicielem handlowym. Zobacz, jak bardzo różnie myślą te osoby i jak różnią się umiejętnościami. A potem zastanów się, którym z nich chciałbyś być w przyszłości? Jaki poziom życia osiągnąć? Czy interesuje cię monotonna praca bez wyzwań, ale w miarę bezpieczna i stabilna? Czy raczej wybierzesz zajęcie, które będzie wymagało od ciebie ciągłego wysiłku umysłowego, pracy nad sobą, nieustannego pokonywania kolejnych barier?

Posted in Biznesowo on 17 Lut

Kobiety mają inny kod pracy zespołowej, a co za tym idzie komunikacji. Między kobietami częściej występują i dobrze funkcjonują relacje poziome. Najsilniejsze więzi kobiety tworzą poprzez wtajemniczanie członków zespołu w nieformalne informacje. To trochę taka inicjacja w tajemnicę. Typowa kobieta nie stworzy relacji bez długiej rozmowy. Jeśli więc o twoim zatrudnieniu decyduje kobieta, to im dłużej z tobą rozmawia, tym lepiej rokuje, bo tak właśnie tworzy się między wami relacja. Aby przyspieszyć w kobiecie proces tworzenia więzi z tobą, aby zobaczyła ciebie w roli członka swojego zespołu, powinieneś zejść z tematów czysto zawodowych, ukierunkowanych na cele i zadania. Spróbuj rozmawiać z nią o sprawach nieformalnych – najlepiej takich, które trochę odkrywają ciebie, zdradzają twoje małe tajemnice. Mów też o sprawach małych, praktycznych, dotykających życia codziennego.

Posted in Biznesowo on 17 Lut

Na ostatnim naszym spotkaniu przekonywał mnie Pan, że jest samodzielny, że najbardziej pasowałyby do Pana stanowiska kierownicze lub samodzielne. Ta wiedza szybko zostanie zweryfikowana. Czy bez kierownika, który wydaje polecenia służbowe, wie Pan, co ma robić w swoim interesie? jak zaplanować sobie dzień? Jak ustawić priorytety? Szukanie pracy właśnie wyrobi w Panu samodzielność i tzw. wewnątrzsterowność. Zacznie Pan cenić czas, wyrobi w sobie samodyscyplinę, pomyśli nad własnym rozwojem, pomysłem na życie.

Posted in Biznesowo on 16 Lut

Ten rodzaj testów jest dosyć popularny, ale ma jeden zasadniczy mankament: kandydatom jest stosunkowo łatwo manipulować wynikami. Testy psychologiczne zostały wprowadzone do niektórych procesów rekrutacji w latach osiemdziesiątych ubiegłego wieku, aby wykluczyć subiektywizm doradcy personalnego. O wyborze kandydata miały decydować zunifikowane, matematyczne wyniki testów. Początkowo wiele zachodnich firm doradztwa personalnego zdecydowało się zrezygnować z doświadczonych rekruterów i oparło swoją pracę całkowicie na wynikach testów. Miało to również swój aspekt finansowy. Zlecający wykonanie rekrutacji pracodawca miał od tej pory płacić więcej za usługę „profesjonalnej selekcji”, a jednocześnie agencja ograniczała koszty, zatrudniając młodszy, mniej doświadczony i w rezultacie tańszy personel. W efekcie liczba nieudanych rekrutacji wzrosła o 300 procent. Okazało się, że doświadczenie doradcy personalnego, a przede wszystkim jego intuicja, są niezastąpione.

Posted in Biznesowo on 16 Lut

To, czy posiadasz trwałą motywację do pracy i zaangażujesz się na oferowanym przez pracodawcę stanowisku, zostanie ocenione po twoich odpowiedziach podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Pracodawcę najbardziej przekonają wypowiedzi potwierdzające, że od dłuższego czasu interesujesz się daną dziedziną i takie w czasie wolnym pozyskujesz wiedzę i umiejętności w niej niezbędne. I jeżeli przekonasz pracodawcę, że ze swoich zainteresowań i pasji pragniesz uczynić zawód, wygrałeś tę część rozmowy. Takiej postawy pracowniczej pracodawca szuka zawsze:

Posted in Biznesowo on 16 Lut

– W pewne piątkowe popołudnie do Ewy zadzwonił kandydat z pytaniem:

– Czy to wczorajsze ogłoszenie na szefa utrzymania ruchu w Warszawie jeszcze jest aktualne? Ostatnie siedem lat byłem szefem produkcji w koncernie (nazwa, którą wszyscy znają), nie posiadam żadnych uprawnień do dozoru. Jakie mam szanse?

Posted in Biznesowo on 16 Lut

Dziękuję za ostatniego e-maila i pytanie o oferty pracy. Wszystkie oferty znajdzie Pan na naszej stronie internetowej. Jednak znamy się już trochę. Wie Pan, że moim zamiarem jest zachęcenie Pana do działania.

Posted in Biznesowo on 15 Lut

„W jaki sposób pozyskiwał pan klientów?”. „Rano otrzymywałem od mojego kierownika listę firm – wydruk z systemu, i to znaczyło, że tego dnia mam tych klientów odwiedzić i napisać w Excelu wieczorem raport z wizyt i wysłać szefowi, I tak robiłem”.

Posted in Biznesowo on 15 Lut